Wildberries совместно с компанией Russ (РВБ) выплатил более 40 млн рублей людям, пострадавшим и семьям погибших в результате атак на логистические объекты маркетплейса.
Первые выплаты начали поступать 21 июля.
Помимо финансовой помощи компания организовала психологическую поддержку: специалисты продолжают взаимодействовать с обращавшимися за медицинской помощью, а сотрудники call‑центра связываются с участниками событий и их родственниками.
Атакам с 18 по 24 июля подверглись объекты в Котовске (Тамбовская область), подмосковной Электростали, Краснодарском крае, Невинномысске (Ставропольский край) и в Ленинградской области.
Основательница маркетплейса Татьяна Ким сообщала, что склады застрахованы, но стандартные полисы не покрывают риски, связанные с ударами беспилотников и терактами. 22 июля компания объявила о начале выплат продавцам и ввела для части складов скидки на хранение товаров.