Жители Волгограда жалуются на невозможность приобрести билеты на поезда в направлении Москвы и Санкт‑Петербурга. По словам горожан, покупка проездных доступна только до 29 сентября 2026 года.
После указанной даты система продажи билетов предлагает не купить билет, а добавить пассажира в лист ожидания. Пользователи отмечают, что это создаёт затруднения при планировании поездок.