С 1 октября маркетплейсы не смогут применять скидки без согласия продавцов
С 1 октября продавцы смогут отклонять скидки за свой счёт; эта норма закреплена в законе о платформенной экономике.
Продавцам будет позволено устанавливать минимальную цену на товар. Скидки за счёт продавца будут возможны только с их согласия и уведомления минимум за пять рабочих дней.
Отказ продавца не должен снижать рейтинг товара или ухудшать его видимость в поиске.
Ранее условия могли меняться на основании оферт площадки и происходили десятками раз в год, что подрывает устойчивость бизнеса продавцов.
Теперь площадки обязаны уведомлять об изменениях за 45 дней, а другие изменения — за 15 дней.
При санкциях маркетплейс должен направлять мотивированное уведомление. После устранения нарушения мера отменяется в течение 48 часов.
Продавец получает право на досудебное обжалование через личный кабинет; оператор обязан ответить в течение 15 дней.