Обязательные массовые SMS‑уведомления увеличат расходы банков и ослабят борьбу с мошенничеством

Банки просят пересмотреть проект

Представители банков предупреждают, что уведомление россиян о массовых вызовах через SMS повысит издержки финансовых организаций и может негативно повлиять на эффективность борьбы с мошенничеством. Ассоциация профессиональных участников рынка обратилась к Минцифры и Банку России с просьбой существенно скорректировать проект постановления, определяющего порядок таких уведомлений.

Финансовые организации выражают недовольство обязанностью направлять уведомления исключительно на основании договоров с операторами связи и тем способом, который определит сам оператор. Стоимость услуг в подобных договорах остаётся нерегулируемой; по предварительной оценке одного из участников рынка, затраты на реализацию новых правил могут составить 15–30 млн руб. в месяц для одной компании.

Кроме того, банки отмечают другие риски: непрозрачность тарифообразования, возможное снижение эффективности антифрод‑мер и увеличение операционных затрат, что может отразиться на доступности и стоимости сервисов для клиентов.