На совещании с членами правительства Владимир Путин подробно высказался о масштабных отключениях мобильного интернета в России и дал понять, что смягчения этой практики не планируется. Он признал, что пользователи сталкиваются «со сбоями» связи даже в крупнейших городах страны. «Не часто, но, к сожалению, такое происходит», — отметил президент, напомнив о недавних масштабных перебоях мобильного интернета в российских мегаполисах.
По словам Путина, действующие ограничения чаще всего связаны с предотвращением терактов, и «всегда в приоритете будет обеспечение безопасности людей». При этом он указал, что граждан нужно хотя бы постфактум информировать о причинах таких мер. Заранее предупреждать об отключениях, по его утверждению, возможно не всегда, поскольку это может помешать работе силовых структур.
Президент отдельно подчеркнул необходимость выстроить механизм бесперебойной работы «жизнеобеспечивающих сервисов» в условиях отключений мобильного интернета. Речь идёт о доступе к порталу госуслуг, платёжным системам и онлайн‑сервисам записи к врачу — они, по его словам, должны оставаться доступными даже при жёстких ограничениях. Путин добавил, что технические возможности для такой схемы у операторов и ведомств уже есть.
Фактически предлагается развивать систему так называемых «белых списков» — перечня сайтов и приложений, которые продолжают работать во время шатдаунов. Ранее министр здравоохранения Михаил Мурашко сообщал, что в такие списки планируют включить сервисы дистанционного мониторинга уровня глюкозы для людей с диабетом. Из‑за отключений интернета родители детей с этим заболеванием лишаются возможности удалённо отслеживать показатели сахара в крови, что увеличивает риск тяжёлых осложнений.
Позже часть таких сервисов действительно была внесена в «белые списки», однако, как отмечают пациенты и врачи, есть важная оговорка: в перечень не попали системы CareLink компании Medtronic — одного из ключевых поставщиков инсулиновых помп на российском рынке.
После серии масштабных шатдаунов в начале марта, когда отключения мобильного интернета затронули Москву, Санкт‑Петербург и другие крупные города, Путин публично не комментировал эту тему. Тогда ограничения сопровождались перебоями в работе Telegram и ряда других онлайн‑сервисов, что вызвало раздражение пользователей и обсуждение даже в лоялистских медиа и среди провластных блогеров.
Нарастающее недовольство интернет‑ограничениями стало одной из причин ухудшения оценок работы властей в опросах. В середине апреля агентство Bloomberg со ссылкой на свои источники сообщало, что в руководстве страны рассматривают возможность частичного смягчения ограничительных мер под давлением общественного мнения. Однако последние заявления Путина показывают, что курс на жёсткий контроль над интернет‑доступом будет сохранён, а акцент сделают на развитии системы приоритетных сервисов из «белых списков».