По данным мониторинга сбоев за последний час поступило около 366 жалоб, за сутки — около 1,3 тысячи. Число жалоб начало расти после восьми утра и достигло пика к полудню.
Пользователи сообщают, что треки не загружаются и не воспроизводятся: музыка останавливается через несколько секунд. Некоторые отмечают, что обложки отображаются, но сами песни не запускаются. При стабильном интернете часть треков воспроизводится, часть — нет. Экраны проигрывателя открываются, но длительность трека не отображается.
Ночью на 18 октября в Ленинградской области произошла атака беспилотников по дата‑центру: погиб один человек и повреждены фасады зданий. По данным независимых источников, сервисы продолжают работать в обычном режиме, а инфраструктура состоит как из собственных дата‑центров, так и арендованных мощностей.
