Роспотребнадзор предупреждает об условиях возврата билетов на концерты Канье Уэста в Санкт‑Петербурге.
Поводом стали жалобы двух потребителей, которые пытались вернуть деньги за билеты после отмены шоу на Газпром Арене.
По результатам проверки оферты выявлены нарушения закона «О защите прав потребителей»: пункт о невозможности возврата из‑за акции противоречит действующему законодательству, а правила покупки и возврата билетов прописаны неполно.
Потребителям разъясняют их права на возврат средств и напоминают следить за официальными объявлениями.