Пассажирка утверждает, что её вынудили купить переноску перед посадкой
Женщина, ехавшая в поезде из Санкт‑Петербурга в Москву с собакой, рассказала, что перед отправлением у неё потребовали купить новую переноску. По её словам, начальник поезда принёс запакованную переноску за две минуты до отправления и заявил, что иначе пассажиров не пустят в вагон.
«Он сказал, что либо мы покупаем эту переноску за 2 550 рублей, либо остаёмся на перроне. Когда мы сказали, что это вымогательство, начальник поезда ответил: „Не мои проблемы“. В стрессовой ситуации мы зашли в поезд и оплатили переноску», — сообщила пассажирка.
По словам женщины, в купленную переноску питомец не помещался, однако позже начальник поезда всё равно потребовал перевозить собаку именно в этой сумке. Пассажирка оставила жалобу на сайте РЖД и намерена добиваться официальных извинений.
